Preguntas frecuentes

En las plantillas, un correo de confirmación con tu enlace de acceso a la plantilla de Canva y una guía paso a paso, inmediatamente después del pago. En los servicios con presupuesto, recibes tus archivos o tu sitio en la fecha acordada en el presupuesto.

No. Las plantillas están listas para usar y una guía ilustrada te acompaña. Una cuenta gratuita de Canva basta para editar los textos, los colores y el logotipo.

Las imágenes se generan con inteligencia artificial y después se retocan. Sirven de ambiente y de fondo para tus publicaciones y tu sitio. No muestran el resultado real de tus servicios: te recomendamos indicar que son generadas por IA.

Sí. La compra te da una licencia de uso comercial para tu propia actividad (sitio, redes sociales, impresión). Está prohibido revender o compartir los archivos.

La estructura de sitio es un tema listo para instalar que rellenas tú misma. El sitio con fotos IA añade imágenes. El sitio llave en mano se crea, instala y publica por completo para ti, con fotos IA personalizadas.

Nos envías un breve briefing. Respondemos enseguida con un presupuesto gratuito que indica el alcance, el plazo y el precio. El trabajo empieza cuando lo aceptas por escrito.

Las plantillas digitales no se pueden devolver una vez entregadas, pero reembolsamos si el enlace falla o el archivo no es conforme. Los servicios tienen un plazo de desistimiento de 14 días. Consulta nuestra política de reembolso.

Proporcionamos modelos de páginas legales (aviso legal, condiciones, privacidad) que debes completar con tus propios datos. Sigues siendo responsable de los contenidos que publiques en tu sitio.

Sí, cada página existe en francés, inglés y español: usa el selector de idioma en la parte superior de la página.